从黄继光连走出来的他,成了东西湖税务“活字典”!
来源:腾讯网    时间:2023-08-03 02:27:02

从黄继光连走出来的他,成了东西湖税务“活字典”!

“基层税收工作不像过去那样翻山越岭,现在利用大数据就能为企业精准‘画像’,实现和纳税人随时随地沟通交流。”7月25日,在东西湖区税务局走马岭税务所,记者见到了从部队转业为税收专管员的魏学兵,一台电脑调取数据,一部电话沟通交流,他正在“滴滴嗒嗒”的键盘敲击声中与企业沟通交流。


【资料图】

从黄继光连走出来的魏学兵,曾走在国庆50周年阅兵方队中,接受党和人民检阅;转业至税务部门,仍旧以“敢上、敢挑、敢争、敢扛”的四敢连训精神投入工作,展现退役军人的担当与热爱。

魏学兵出生在一片红色的热土——湖北省通城县,通城位于湖南、湖北、江西三省交界处,属湘鄂赣革命根据地,“受到家乡红色文化的影响,父亲给我取名叫‘学兵’。”

魏学兵在连队(受访者供图)

18年的军旅生涯,让魏学兵始终严格要求自己,至今仍坚持每天早上5点起床跑步。他的办公室干净整洁,说话间,魏学兵将一把放歪了的椅子扶正,与桌面保持水平。这些看似“强迫症”的行为,是他当兵多年留下的“后遗症”。

单位里有些刚来的年轻人上班习惯性“踩点”,工作忙起来工位时有脏乱,魏学兵看到了都会上前提醒他们,“一开始他们还觉得我烦。”实在看不下去了,魏学兵就帮助同事收拾整理。

“我们直面纳税人,要以最优的环境提升服务水平。”魏学兵用实际行动感染了同事,带动了整个办公环境的改善。

2008年12月,魏学兵转业至东西湖区税务局。经过1个星期的培训,他被安排在税务大厅里工作。“常年在部队难免会跟社会脱节,刚回来时对电脑都不太了解,要重新学输入法,难度比较大。”对业务不熟悉,魏学兵的柜台总是排了很长的队,当时自己都会脸红觉得不好意思。

在部队时魏学兵苦练跳伞技能,和战士们一起成千上万次反复负重练习,将标准动作练成肌肉记忆,形成条件反射。2001年,黄继光连受命参加三军联合军事演习,作为连长,魏学兵第一个跳伞,率队圆满完成任务。

“要做就做第一!”回忆起往事,魏学兵难掩激动。带着这股不服输的拼劲,他开始学习电脑操作,业务不熟悉就反复操作。“自己有一本笔记本,会将每天的工作进行复盘,尤其是业务操作流程,在本子上梳理清楚再实操。”

魏学兵使用电脑办理业务。

2019年增值税加计抵减政策实施后,经过宣传培训,时有纳税人应享未享的情况发生。“从系统里整理出了一份1000多人的数据名单,打电话通知到每一个人。”魏学兵通过“轻松填”系统反复模拟操作,总结出填报要点,再次点对点对纳税人进行辅导,确保政策应享尽享。

魏学兵打电话与纳税企业沟通。

现在同事们对某项业务知识拿不准时,都会直接问魏学兵,省去了找资料的时间。税务“活字典”是同事和纳税人对他多年工作的认可。

魏学兵所在的走马岭税务所,服务众多物流企业。近年来许多物流企业遭遇供应链瓶颈、物流运输不畅等阶段性问题,加之油价持续攀升,给企业带来额外的生存压力。他将这些看在眼里。

自大规模留抵退税政策实施以来,魏学兵深入学习,吃透政策,主动走访,问计问需,对自己的1000多户管物流企业进行精准“把脉问诊”,积极进行退税辅导,他管理的户管退税率达到100%。

魏学兵为纳税企业答疑解惑。

“不能有半点差错。”当年参加国庆50周年阅兵,为了呈现最好的训练状态,部队提前1年半开始准备。魏学兵介绍,现在和企业打交道,税惠的“真金白银”能够助企纾困,也容不得半点马虎。

魏学兵参加国庆阅兵(受访者供图)

有家物流企业在初创期投入规模较大,积累了300万元增值税留抵退税。近期企业出现资金周转困难,需要这笔退税解“燃眉之急”。“为保证企业增值税留抵退税款快速到账,整理了操作流程要点发给企业会计,提前进行资料预审,尽快将退税资金打到企业账户。”

能吃苦、不提要求、不带牢骚,魏学兵告诉记者,他下过社区、上过大堤,“我是英雄连队走出的兵,连队的精神一辈子都记得。”

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文 - 蔡倩

图 - 张洁

责编 - 刘洁舲

编审 - 宋亮

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